Feltételek

A Ritzo Casino weboldalt a GBL Solutions N.V. üzemelteti, amely a Curaçao Gaming Control Board felügyelete alatt, az OGL/2024/589/0556 számú licenc birtokában nyújt online játékszolgáltatásokat. Ez a dokumentum jogi szerződés közted és köztünk.

A regisztrációval, befizetéssel vagy bármely játék elindításával elfogadod az itt leírtakat. Nem tetszik valamelyik pont? Akkor kérjük, ne használd az oldalt. A feltételek együtt olvasandók az Adatvédelmi tájékoztatónkkal és az egyes promóciók külön szabályaival, amelyek elsőbbséget élveznek, ha ellentmondás merül fel.

Csak 18. életévét betöltött személy játszhat nálunk. Ez nem ajánlás, hanem feltétel. Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor életkor-igazolást kérjünk, és a fiókot felfüggesszük, amíg ez megtörténik.

Nem regisztrálhatsz, ha olyan országban tartózkodsz, ahol az online szerencsejáték tiltott vagy engedélyhez kötött, és mi ott nem rendelkezünk jogosultsággal. A területi korlátozások betartása a te felelősséged is.

Egy játékos egyetlen fiókot tarthat fenn. Duplikált, több személynek látszó vagy megosztott fiókokat kizárunk. A megadott adatoknak valósnak, pontosnak és naprakésznek kell lenniük — helytelen adatok esetén a kifizetéseket visszatarthatjuk. A hozzáférési adataidat te őrzöd; a fiókodban zajló minden tevékenységért felelsz.

Van panaszod? Írj nekünk élő chaten vagy e-mailben — ügyfélszolgálatunk a nap 24 órájában elérhető, és igyekszünk gyorsan megoldást találni. A kapcsolattartás módjait a Kapcsolat oldalon találod.

Ha nálunk nem születik megnyugtató megoldás, az ügyet a Curaçao Gaming Control Boardhoz továbbíthatod. Erre a megállapodásra a curaçaói licenc szerinti jog az irányadó.

A feltételeket időről időre frissítjük — szabályozási, technikai vagy üzleti okokból. A módosított változat az oldalon való közzétételtől érvényes; jelentős változásról ésszerű módon értesítünk. Az érvényben lévő verzió folyamatos használata a módosítások elfogadását jelenti.

Fiókodat bármikor lezárathatod az ügyfélszolgálatunkon keresztül. Mi is felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a fiókot a feltételek megsértése esetén, előzetes értesítéssel ott, ahol ez lehetséges.

Ha a fiók hosszabb ideig inaktív marad, azt szunnyadóként kezelhetjük, és a vonatkozó szabályok szerint kezelési díjat vagy zárolást alkalmazhatunk — erről előre tájékoztatunk. A szolgáltatást „ahogy van” alapon nyújtjuk. A jogszabályok által megengedett mértékig nem vállalunk felelősséget technikai hibákból, kapcsolati zavarokból vagy általad elkövetett hibás műveletekből eredő közvetett károkért.

Játékaink kimenetelét független módon tesztelt véletlenszám-generátorok határozzák meg. Nem befolyásoljuk az eredményt, és tőled is ezt várjuk el.

Tilos a csalás, a szoftveres manipuláció, a botok használata, az összejátszás és a lopott fizetési eszközök alkalmazása. Az ilyen esetek fióklezárást, nyeremény-visszatartást és — indokolt esetben — hatósági bejelentést vonhatnak maguk után. Kérünk, felelősen játssz; a limitekről és önkizárásról a Felelős játék oldalunkon olvashatsz.

Az üdvözlő ajánlatunk az első öt befizetésre 541% bónuszt és 325 wager-mentes ingyenes pörgetést tartalmaz, összesen 4 800 000 Ft erejéig. A bónuszrészre a befizetés nagysága szerint x45 (5 000–5 999 Ft), x39 (6 000–19 999 Ft) vagy x37 (20 000 Ft-tól) forgatási követelmény vonatkozik, az ingyenes pörgetések nyereményére x0. A bónusszal játszva a maximális tét 2 000 Ft.

Minden promócióhoz saját feltételek tartoznak: minimális befizetés, maximális tét, játéksúlyozás és érvényességi idő. Ezeket az adott ajánlat oldalán tesszük közzé, és a részvétel előtt érdemes elolvasnod; a részletes feltételek a bónusz oldalon találhatók. A bónuszokkal való visszaélést — például kizárólag alacsony kockázatú fogadásokkal történő forgatást vagy több fiók használatát — nyeremény-elvonással szankcionáljuk.

Reload- és heti ajánlataink is elérhetők: a szerdai reload 30% 80 000 Ft-ig, a pénteki, szombati és vasárnapi befizetésekre járó hétvégi bónusz 40%, összesen 120 000 Ft-ig. Az új játékosoknak az első három hétben 15%, 20% és 25% biztosítást nyújtunk. A wager-mentes napi jutalmak forgatási követelmény nélkül kifizethetők.

A legkisebb befizetés 5 000 Ft. Számos módszert kínálunk: bankkártya, e-pénztárcák, banki átutalás, előre fizetett megoldások és kriptovaluták; a részleteket a fizetési módok oldalon találod. Csak a saját nevedre szóló fizetési eszközt használhatod.

A kifizetéseknél a következő keretek érvényesek:

A kifizetésekre vonatkozó minimum- és maximumösszegeket nem forintban tesszük közzé; a mindenkor érvényes limiteket a pénztárban mutatjuk meg. A KYC-ellenőrzés kötelező. A kért dokumentumokat a kifizetési igény benyújtásától számított 30 naptári napon belül kell feltöltened; az ellenőrzés jellemzően legfeljebb 3 munkanapot vesz igénybe. A pénzmosás elleni kötelezettségeink miatt gyanús mintázatok esetén további igazolást kérhetünk.